Teamwork yani takım çalışması, aynı görevi başarmak amacıyla insanların bir takım oluşturarak beraber çalışması konseptine denir.

Sözlükte ise, bir takım olarak hareket eden veya ortak çıkarları bulunan bir grup insanın kooperatif veya koordineli çalışması olarak açıklanır.

İş hayatında ise, takım çalışması, belirli bir amaca yönelik olarak çalışanların işbirlikçi ve özverili bir tavırla çalışması anlayışını düzenleyen bir yöntemdir. Günümüzde işyerinde takım çalışmasına duyulan ihtiyacı ve bunun değerini bilmeyen firma veya organizasyon sayısı pek azdır.

Takım çalışması konsepti ve faydalarının bu kadar bilinmesine ve konuşulmasına rağmen, gerçek hayatta doğru bir şekilde uygulamasının yapıldığı çok ender görülmektedir.

Ayrıca bazen siz de farkedersiniz ki, dışarıdan takım çalışması olarak görünen, bazen içeriden bakıldığında gerçek bir takım çalışması değildir. Bazı şeyler bireysel olarak çalışan kişiler ile başarılamaz. Daha geniş bir anlatımla, büyük hedefler genelde insanların başka insanlarla beraber çalışmasını gerektirir. Bu yüzden, takım çalışması günümüzde birçok firmanın arzusu ve hedefidir. Ancak eleştirmenlere gore iş dünyasında takım çalışması kelimesi içi boşaltılmış kurumsal bir jargona dönüşmüştür. Takım ortamında iyi bir şekilde çalışmak için etkili bir işbirliği yeteneğine ihtiyaç duyulmaktadır.

Firmalar büyüyüp daha sofistike bir hale gelmeye başladıkça, işverenlerin çoğu da çalışanlarının işbirlikçi çabalarını eğitim ve workshoplar aracılığı ile arttırmaya, böylece çalışanlarının ortak hedefler için birbirleriyle işbirliği kurarak takım halinde daha verimli çalışmalarını sağlamaya çaba gösterirler.

Takım çalışması, konsept olarak özveriyi, başarıyı paylaşmayı, yenilgiyi ve hatta cezalandırılmayı paylaşmayı, istikrarı, bireysel çıkarların bastırılmasını, ben değil biz olarak düşünülmesini gerektirir ki, bu da çoğu birey için ancak sonradan öğrenilebilecek bir güdüdür. Netice itibariyle insanoğlu yalnız ve bağımsız yaratılmıştır. İçimizdeki benlik duygusu, takdir edilme ve güç gösterme eğilimi doğuştan programlanmıştır.

Teamwork'ün başarıya ulaşması için takım içerisindeki herkesin birer takım oyuncusu olması ve ortak bir amaç için mücadele eden takımın diğer üyeleriyle işbirliği yaparak, şahsi isteklerini ikinci plana atması gerekir. İşletmeler ve firmalar bu yüzden team building aktiviteleri düzenler.

2003 yılında ABD'de düzenlenen HOW-FAIR anketi sonucunda ortaya çıkmıştır ki, işyerinde ön plana çıkmak için gereken en önemli özellik "takım oyuncusu" olmaktır. Bu faktör, "yetenek ve performans", "liderlik yetenekleri", "zeka", "kuruma para kazandırmak" ve "uzun saatler çalışabilmek" gibi diğer tüm faktörlerden daha yüksek sırada yer almıştır. Firmalar hızlı ve beklenmedik değişimler karşısında daha esnek olmaya çalışmakta ve müşterilerinin ihtiyaçlarına daha duyarlı olmak istemektedirler. Bunun sonucu olarak eski yapılanmalar reforme edilmekte ve firmalar tarafından "takım" bazlı yeni yapılanmalar denenmektedir.

Takım çalışmasına özel yetenekler

Başarılı bir takım çalışması için gerekli teknik yeterliliğin haricinde, çeşitli sosyal beceriler de gerekmektedir.

• Dinlemek - Diğer insanların fikirlerini dinlemek önemlidir. Eğer insanların fikirlerini özgürce açıklamasına izin verilirse, bu fikirler sayesinde sonuca götürecek başka fikirler geliştirilebilir.

• Tartışmak - Takım arkadaşlarınızla ortak fikirlerde bulaşana kadar düşüncelerinizi tartışmanız önemlidir.

• Sorgulamak - Sorular sormak ve takım arkadaşlarını düşünmeye zorlamak önemlidir.

• İkna Etmek - Bireyler düşünce alışverişinde bulunmaya, fikirlerini savunmaya ve kendi fikirlerini tekrar gözden geçirmeye açık olmalıdırlar.

• Saygı duymak - Başka takım üyelerine ve onların düşüncelerine saygıyla yaklaşmak gerekir.

• Yardım etmek - Takım çalışmasının ana temasıdır; beraber çalışanlar birbirlerine yardım etmelidir.

• Paylaşmak - Takımçalışması ortamı yaratmak için herşeyi takım ile paylaşmak gerekir.

• Katılım göstermek - Tüm takım oyuncuları takıma dahil olup, katılım göstermek zorundadır.

• İletişim kurmak - Bir takımın verimli çalışabilmesi için, takım üyelerinin iletişim becerilerine sahip olması ve iletişim araçlarını etkili kullanabilmesi gereklidir.

Takımlar büyüdükçe, daha fazla fikir serbestçe konuşulacağından, takım oyuncularından beklenen beceriler de artacaktır. Yöneticilerin takım çalışması ortamı yaratmak için bunları kullanması gereklidir. Yöneticilere göre bir zamanlar işe yarayan iletişim yöntemleri, daha fazla sayıda insanı yönetirken işe yaramıyor.